원목가구 구매 전 확인사항
REVIEW
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"19세 미만의 미성년자"는 출입을 금합니다!
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 | 평점 |
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13 | 쿠르보 의자 후기입니다. ![]() ![]() |
채**** | 2020-11-29 | 1108 | ![]() |
12 | 세라믹식탁과 의자 ![]() ![]() |
최**** | 2020-11-27 | 939 | ![]() |
11 | 가구의 한 몫!!! ![]() ![]() |
5**** | 2020-11-27 | 784 | ![]() |
10 | 쿠르보 의자후기 ![]() ![]() |
구**** | 2020-11-26 | 761 | ![]() |
9 | 저희집 분위기담당 다이닝테이블 ![]() ![]() |
손**** | 2020-11-25 | 765 | ![]() |
8 | 신혼집 가구는 역시 찰스퍼니처~ ![]() ![]() |
이**** | 2020-11-24 | 619 | ![]() |
7 | 쿠르보 테이블 세트 ![]() ![]() |
윤**** | 2020-11-24 | 647 | ![]() |
6 | 새집 인테리어의 정점 찰스 쿠르보 식탁 ![]() ![]() |
김**** | 2020-11-23 | 662 | ![]() |
5 | 김포카페에 들여놓은 찰스퍼니처~! ![]() ![]() |
김**** | 2020-11-23 | 613 | ![]() |
4 | 의자 때문에 속상하네요 ![]() ![]() |
권**** | 2020-11-23 | 741 | ![]() |
Q&A
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"19세 미만의 미성년자"는 출입을 금합니다!
번호 | 카테고리 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 |
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4 | 크게다칠뻔했습니다 장난하는것도아니고 ![]() |
1**** | 2021-08-21 | 228 | |
3 | ![]() |
찰스퍼니처 | 2021-08-23 | 210 | |
2 | ![]() |
송**** | 2021-05-29 | 5 | |
1 | ![]() ![]() |
찰스퍼니처 | 2021-05-31 | 1 |
구분 | 프로세스 | 참고 |
Step1 | 상담 및 견적 | 희망 제품 정보 및 배송일정 등 상담 및 견적 |
Step2 | 계약완료 (결제완료) | 구매금액 완납 후 주문제작 진행 |
Step3 | 발주 / 제작 | 제품별 상이한 입고/제작기간 소요 |
Step4 | 입고완료 | 배송일정 안내를 위한 해피콜 진행 |
Step5 | 배송 | 담당기사의 방문 설치 |
배송 기간
※ 제주도 및 도서산간 배송 불가/ 영업일 기준
구분 | 컬렉션 | 입고/제작/마감기간 | 배송기간 | |
수도권 | 지방 | |||
일반
제품 |
마일디, 오쿠드
+ 재고 보유 상품 |
3~10일 내외 | 7~10일 내외 | 2~3주 내외
|
주문
제작 |
쿠르보, 하나시
+ 주문 제작 상품 |
20~30일 내외 | ||
예약
상품 |
예약 및 프리오더, 팔레트
+ 재고 부족 상품 |
30~40일 내외 |
1. 컬렉션, 제품에 따라 생산방식이 상이하며, 주문제작 및 예약 상품의 경우 배송기간 외에 별도의 입고/마감/제작기간이 소요됩니다.
2. 주문이 완료되면 영업일 기준 5일(주말, 공휴일 제외)이내 주문확인 및 배송 일정 안내를 위해 주문 시 작성하신 연락처로 해피콜이 진행됩니다.
배송 비용
1. 기본 배송비는 제품별, 지역별로 차등 적용되며, 정확한 배송비는 제품별 상세페이지에서 자세한 확인이 가능합니다.
(※해당 배송비 표는 일반적인 사항이며. 제품별로 상이할수 있습니다.)
아이템 | 수도권 | 지방 |
의자, 벤치, 스툴, 협탁, 기타 단품류 | 2만원 | 3만원 |
소파테이블, 전신거울, 매트리스 | 3만원 | 4만원 |
소파(1인), 모듈형소파(단품), 암체어 | 3만원 | 5만원 |
OEM 테이블(마일디, 오쿠드)
일반 책상/장류(거실장, 수납장, 서랍장, 화장대, 책장 등) |
4만원 | 6만원 |
소파(2인) | 4만원 | 7만원 |
OEM 침대(마일디, 오쿠드 등) | 5만원 | 7만원 |
제작 테이블, 제작 침대, 세라믹 테이블 전체 | 5만원 | 8만원 |
소파(3인), 모듈형 소파(2조)
팔레트 장식장, 팔레트 책상/책장(단품) |
6만원 | 8만원 |
모듈형 소파(3조 이상 세트) | 9만원 | 12만원 |
월시스템 1열~2열, 팔레트 책상+책장(세트) | 10만원 | 12만원 |
월시스템 3열 | 15만원 | 17만원 |
3. 배송비에는 상품 배송에 필요한 제반 비용이 포함되어 있습니다.
각 상품의 배송비에는 간선, 물류, 조립 및 설치서비스 등의 비용이 포괄적으로 포함되어 있습니다. 이는 자사 기준에 따라 책정되는 부분으로 단순히 상품의 부피 또는 조립/완제 여부 와는 무관하며, 부득이하게 자가 조립 및 설치를 진행하시는 경우에도 금액은 동일합니다.
4. 배송 환경이 열악하여 아래와 같은 부득이한 사유에 의한 추가비용 발생 시, 이는 고객님께 별도 배송비로 부과됩니다.
- 사다리차/ 지게차 등의 이용료, 엘레베이터 이용료, 주차료 발생 등
- 엘레베이터가 없어 계단을 이용한 배송(2층 이상)에 따른 양중비
(기사님이 직접 계단으로 운반하는 비용)
- 고객이 납득가능한 추가 인력 투여에 따른 인건비 발생분 등
5. 특정 지역의 경우 지역 통행료(톨게이트 이용비 등)에 따른 추가 운송비가 적용됩니다. (기본 배송비 + 추가 운송비)
추가 운송비 | 지역 |
2만원 |
인천 : 교동도,석모도,영흥도,강화,영종도,중구
전라도 : 진도,완도,해남,신안,고흥,여수
경상도 : 남해,거제,울진,영양,영덕
강원도 : 태백,정선,삼척,양구,화천,철원,고성
|
6. 택배발송 제품의 수취인 부재, 주소/연락처 오기재로 인한 오배송 발생시, 발생된 왕복 배송비는 고객님께서 직접 부담하셔야 합니다.
구분 | 일반제품 | 주문제작 제품 및 프리오더 제품 |
계약일 기준 3일 경과 전 |
구매액 100% 전액 환불 | |
계약일 기준 3일 경과 후 | 구매액의 30%를 위약금으로 차감 후 지급 |
주문 취소 및 환불 불가 |
품질보증제도 안내
구분 | 항목 | 보증기간 | 보상기준 |
찰스퍼니처 전 제품 |
배송시 생긴 손상 (스크래치 및 컷팅) 및 파손 |
3일 이내 | 무상 수리 및 제품 교환 |
원목 구조의 파손 | 1년 | ||
원목 구조의 흔들림 및 소음 | |||
서랍장 등의 레일 및 하드웨어 고장 | |||
철제 제품의 도장 상태의 변형 |
1. 찰스퍼니처의 전 상품은 구매일로부터
1년 간의 품질보증기간을 가집니다.
(※매트리스 등 일부 특정 제품의 경우 3년 )
2. 제품 수령일로부터 1달 이후의 A/S요청 시에는
방문 기사의 출장비(수도권 3만원/지방 5만원)가
별도 부과됩니다.
3. A/S 물품의 운송을 위한 별도의 부대 비용
(사다리차 및 엘레베이터 등 )의 발생 시,
이는 고객님께 별도 부과됩니다.
4. 품질보증기간 내에도 제품의 사용목적에 따른 정상적인 사용이 아닌,
고객의 과실이나 부주의로 인한 품질 하자는 유상A/S처리 됩니다.
① 제품 이동 및 이사 중에 발생한 파손, 스크래치, 컷팅, 마모현상
② 부적절한 취급 및 부주의에 따른 파손, 스크래치, 컷팅, 마모현상
③ 제품의 사용목적을 벗어난 개조에 따른 이상 현상
A/S가 불가능한 경우
1. 소모품류(의자,가죽,천 등), 소품 및 데코 제품.
2. 기타 원목 제품 및 천연 가죽의 특성에 따른 사유.
- 온도, 습도의 변화에 따른 수축 팽창에 의한 크랙
(나무의 갈라짐) 현상
- 원목 고유의 무늬(나이테, 옹이, 색상차이)에 따른
원목제품의 자연스런 현상
- 천연 가죽의 자연스런 특성
(주름,늘어짐/혈관,힘줄,상처/가죽 부위에 따른 이색)
상품명 | 쿠르보 의자 03 월넛 |
---|---|
소비자가 | |
판매가 | 300,000원 |
할인판매가 | 255,000원 (15% 할인) |
상품간략설명 | Curvo Chair 03 Walnut |
수량 | ![]() ![]() |
할인 기간 | 남은시간 26일 22:32:44 (45,000원 할인)2024-05-01 00:00 ~ 2024-05-31 23:55 |
SNS 상품홍보 |
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배송주기
옵션선택 |
상품명 | 쿠르보 의자 03 월넛 |
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소비자가 | |
판매가 | 300,000원 |
할인판매가 | 255,000원 (15% 할인) |
상품간략설명 | Curvo Chair 03 Walnut |
수량 | ![]() ![]() |
할인 기간 | 남은시간 26일 22:32:44 (45,000원 할인)2024-05-01 00:00 ~ 2024-05-31 23:55 |
(최소주문수량 1개 이상 / 최대주문수량 0개 이하)
사이즈 가이드할인가가 적용된 최종 결제예정금액은 주문 시 확인할 수 있습니다.
구분 | 프로세스 | 참고 |
Step1 | 상담 및 견적 | 희망 제품 정보 및 배송일정 등 상담 및 견적 |
Step2 | 계약완료 (결제완료) | 구매금액 완납 후 주문제작 진행 |
Step3 | 발주 / 제작 | 제품별 상이한 입고/제작기간 소요 |
Step4 | 입고완료 | 배송일정 안내를 위한 해피콜 진행 |
Step5 | 배송 | 담당기사의 방문 설치 |
배송 기간
※ 제주도 및 도서산간 배송 불가/ 영업일 기준
구분 | 컬렉션 | 입고/제작/마감기간 | 배송기간 | |
수도권 | 지방 | |||
일반
제품 |
마일디, 오쿠드
+ 재고 보유 상품 |
3~10일 내외 | 7~10일 내외 | 2~3주 내외
|
주문
제작 |
쿠르보, 하나시
+ 주문 제작 상품 |
20~30일 내외 | ||
예약
상품 |
예약 및 프리오더, 팔레트
+ 재고 부족 상품 |
30~40일 내외 |
1. 컬렉션, 제품에 따라 생산방식이 상이하며, 주문제작 및 예약 상품의 경우 배송기간 외에 별도의 입고/마감/제작기간이 소요됩니다.
2. 주문이 완료되면 영업일 기준 5일(주말, 공휴일 제외)이내 주문확인 및 배송 일정 안내를 위해 주문 시 작성하신 연락처로 해피콜이 진행됩니다.
배송 비용
1. 기본 배송비는 제품별, 지역별로 차등 적용되며, 정확한 배송비는 제품별 상세페이지에서 자세한 확인이 가능합니다.
(※해당 배송비 표는 일반적인 사항이며. 제품별로 상이할수 있습니다.)
아이템 | 수도권 | 지방 |
의자, 벤치, 스툴, 협탁, 기타 단품류 | 2만원 | 3만원 |
소파테이블, 전신거울, 매트리스 | 3만원 | 4만원 |
소파(1인), 모듈형소파(단품), 암체어 | 3만원 | 5만원 |
OEM 테이블(마일디, 오쿠드)
일반 책상/장류(거실장, 수납장, 서랍장, 화장대, 책장 등) |
4만원 | 6만원 |
소파(2인) | 4만원 | 7만원 |
OEM 침대(마일디, 오쿠드 등) | 5만원 | 7만원 |
제작 테이블, 제작 침대, 세라믹 테이블 전체 | 5만원 | 8만원 |
소파(3인), 모듈형 소파(2조)
팔레트 장식장, 팔레트 책상/책장(단품) |
6만원 | 8만원 |
모듈형 소파(3조 이상 세트) | 9만원 | 12만원 |
월시스템 1열~2열, 팔레트 책상+책장(세트) | 10만원 | 12만원 |
월시스템 3열 | 15만원 | 17만원 |
3. 배송비에는 상품 배송에 필요한 제반 비용이 포함되어 있습니다.
각 상품의 배송비에는 간선, 물류, 조립 및 설치서비스 등의 비용이 포괄적으로 포함되어 있습니다. 이는 자사 기준에 따라 책정되는 부분으로 단순히 상품의 부피 또는 조립/완제 여부 와는 무관하며, 부득이하게 자가 조립 및 설치를 진행하시는 경우에도 금액은 동일합니다.
4. 배송 환경이 열악하여 아래와 같은 부득이한 사유에 의한 추가비용 발생 시, 이는 고객님께 별도 배송비로 부과됩니다.
- 사다리차/ 지게차 등의 이용료, 엘레베이터 이용료, 주차료 발생 등
- 엘레베이터가 없어 계단을 이용한 배송(2층 이상)에 따른 양중비
(기사님이 직접 계단으로 운반하는 비용)
- 고객이 납득가능한 추가 인력 투여에 따른 인건비 발생분 등
5. 특정 지역의 경우 지역 통행료(톨게이트 이용비 등)에 따른 추가 운송비가 적용됩니다. (기본 배송비 + 추가 운송비)
추가 운송비 | 지역 |
2만원 |
인천 : 교동도,석모도,영흥도,강화,영종도,중구
전라도 : 진도,완도,해남,신안,고흥,여수
경상도 : 남해,거제,울진,영양,영덕
강원도 : 태백,정선,삼척,양구,화천,철원,고성
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6. 택배발송 제품의 수취인 부재, 주소/연락처 오기재로 인한 오배송 발생시, 발생된 왕복 배송비는 고객님께서 직접 부담하셔야 합니다.
구분 | 일반제품 | 주문제작 제품 및 프리오더 제품 |
계약일 기준 3일 경과 전 |
구매액 100% 전액 환불 | |
계약일 기준 3일 경과 후 | 구매액의 30%를 위약금으로 차감 후 지급 |
주문 취소 및 환불 불가 |
REVIEW (13)
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13 | 쿠르보 의자 후기입니다. ![]() ![]() |
채**** | 2020-11-29 | 1108 | ![]() |
12 | 세라믹식탁과 의자 ![]() ![]() |
최**** | 2020-11-27 | 939 | ![]() |
11 | 가구의 한 몫!!! ![]() ![]() |
5**** | 2020-11-27 | 784 | ![]() |
10 | 쿠르보 의자후기 ![]() ![]() |
구**** | 2020-11-26 | 761 | ![]() |
9 | 저희집 분위기담당 다이닝테이블 ![]() ![]() |
손**** | 2020-11-25 | 765 | ![]() |
8 | 신혼집 가구는 역시 찰스퍼니처~ ![]() ![]() |
이**** | 2020-11-24 | 619 | ![]() |
7 | 쿠르보 테이블 세트 ![]() ![]() |
윤**** | 2020-11-24 | 647 | ![]() |
6 | 새집 인테리어의 정점 찰스 쿠르보 식탁 ![]() ![]() |
김**** | 2020-11-23 | 662 | ![]() |
5 | 김포카페에 들여놓은 찰스퍼니처~! ![]() ![]() |
김**** | 2020-11-23 | 613 | ![]() |
4 | 의자 때문에 속상하네요 ![]() ![]() |
권**** | 2020-11-23 | 741 | ![]() |
Q&A (4)
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번호 | 카테고리 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 |
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4 | 크게다칠뻔했습니다 장난하는것도아니고 ![]() |
1**** | 2021-08-21 | 228 | |
3 | ![]() |
찰스퍼니처 | 2021-08-23 | 210 | |
2 | ![]() |
송**** | 2021-05-29 | 5 | |
1 | ![]() ![]() |
찰스퍼니처 | 2021-05-31 | 1 |