이벤트 공지사항 사용 후기 누베스 소파 07 3인 / 린넨 패브릭
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누베스_공지

About Nubes

A Rest in the Clouds

구름같은 편안함
-

누베스(Nubes)컬렉션은 당신의 지친 몸과 마음을
포근히 감싸줄 구름같은 편안함을 제공합니다.
고밀도 마이크로 화이바와 오리털충전제의 포근함속에서
친환경 천연 린넨 소재가 주는 쾌적함을 선사합니다.
시간을 잊은 듯한 편안한 휴식 속에서
여유를 찾으시길 바랍니다.
당신의 시간이 소중한 만큼, 느리게 흘러갈 수 있기를.

구름 위에 앉은 듯한 편안함

누베스 컬렉션은 마치 구름 위에 앉은 듯한 안락함을 제공합니다.
오리털 충전재와 마이크로 화이버, 고밀도 스펀지로 구성된 충전재는 다른 소파에서는 느껴볼 수 없는 포근함과 함께 편안하고 안락한 쿠션감을 제공합니다.

친환경 천연 소재 린넨의 쾌적함

오리털 충전제가 주는 따뜻함과 동시에 린넨 커버의 쾌적함을 선사합니다.
누베스 컬렉션에 사용된 린넨은 아마(Linum usitatissimum)의 줄기로 만드는 천연 식물성 섬유로서,면(63%)과 함께 혼방하여 튼튼한 내구성과 유연성을 특징으로 합니다.
따끔거림 없는 부드러운 감촉과 우수한 통기성으로 정전기와 피부트러블을 방지합니다.
여름에는 시원하고, 겨울에는 따뜻하게 항상 쾌적한 사용감을 선사합니다.
오리털 충전제
마이크로 화이버
고밀도스폰지

소재의 특성을 고려한 내추럴 무드 디자인

포근하고도 쾌적한 누베스의 특성을 부각시키기 위해 디자인 하였습니다.
린넨 소재의 자연스러운 주름, 모서리를 따라 박음질 처리된 엣지디테일, 프레임의 안정적인 비율 등 텍스쳐의 질감과 쿠션의 부피감에 포커스를 두어 시각적인 편안함을 느낄 수 있는 내추럴 무드 디자인입니다.

Detail

Color
그레이
Material
페브릭(면 63%, 황마 37%), 오리털, 마이크로화이버 솜, 고밀도 스폰지
Size
W2100 x D980 x H700 (mm)
Delivery
수도권 60,000원 / 지방 80,000원
Origin
중국OEM / 찰스퍼니처

Size

*측청 방법에 따라 10~30mm의 오차가 있을 수 있습니다.


가구 관리법

Linen

누베스 컬렉션에 사용된 린넨은 아마(Linum usitatissimum)의 줄기로 만드는 식물성 섬유로 만든 자연 그대로의 소재입니다.
식물성 섬유로 제작된 만큼 피부 알레르기를 일으키지 않으며, 통기성이 좋아 여름에는 시원하고, 정전기가 일어나지 않아 겨울에는 따뜻한 특성이 있습니다.
원단이 견고하여 쉽게 해지거나 틀어지지 않으며 시간이 지날수록 부드럽고 편안합니다.

패브릭 가구 관리법

  • 누베스 소파는 내부 충전재의 특성상, 반복적인 소파 사용에 따라 자연스런 자방석의 복원력이 감소하는 특성이 있습니다.
    이는 오리털 패딩 의류와 유사한 현상으로, 앉는 용도의 소파는 더더욱 세심한 관리가 필요합니다.
    쾌적한 사용을 위해 주기적으로 좌방석을 두들겨 충전재의 뭉침을 최소화 시켜주세요.
    오리털 사이사이 공기가 들어가 다시 풍부한 쿠션감을 경험하실 수 있습니다.
  • 패브릭 가구의 경우 곰팡이나 얼룩이 한 번 생기면 없어지지 않으므로, 소에 습도 조절 등의 관리가 필요합니다.
  • 얼룩이 묻었을 경우 즉시 제거해 주시고, 오염이 심한 경우에는 중성세제를 미온수에 풀어 닦아주세요.
  • 얼룩을 닦을 때에는 문지르지 마시고, 톡톡 두드리면서 닦아주세요.
    닦은 후에는 물기가 남아있지 않도록 자연건조 해주시길 권장합니다.
  • 브러시나 부드러운 솔을 이용해 소파의 먼지를 털어주세요.
    특히 누베스 소파의 경우, 린넨의 특성상 구김이 생길 수 있으므로 주기적으로 털어주어 구김을 방지해 주시면 좋습니다.
  • 햇빛이 강한 장소는 피해주세요.
    직사광선에 노출되면 변색이나 손상을 유발할 수 있습니다.
  • 누베스 소파의 소재인 린넨은 물세탁 시 원단의 변형 및 변색이 일어날 수 있습니다.
    오염이 심하게 되었을 경우, 수축 방지 및 원단의 보호를 위해 드라이클리닝 세탁을 권장합니다.
  • 찰스퍼니처의 패브릭 소파는 커버 분리가 가능하며, 6개월 주기로 커버를 분리하여 드라이클리닝 해주시면 청결하게 사용하실 수 있습니다.

How to take off the fabric cover

소파의 좌방석, 등방석, 팔걸이 하단에는 커버와 내장재가 쉽게 분리되도록 지퍼와 벨크로가 달려있습니다.

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REVIEW

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번호 제목 작성자 작성일 조회 평점
6 구매할 땐 생각 못했는데 분리가 안되는 통짜라 게사님이 들어오실 때 고생하셨어요. 사모님이랑 같이 갖다 ... 파일첨부 네**** 2024-03-14 22 5점
5 만족 네**** 2024-01-28 46 4점
4 만족 네**** 2023-12-17 87 4점
3 만족 HIT 네**** 2023-10-15 131 5점
2 매우 만족합니다 HIT파일첨부 7**** 2021-07-11 523 5점
1 아방가르드를 원하신다면.... HIT파일첨부 3**** 2020-05-11 4091 5점

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80 배송기간 한**** 2023-07-26 75
79    답변 배송기간 찰스퍼니처 2023-07-27 76

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배송 및 CS
아래 항목을 구매 전 반드시 읽어주세요.
도착하는 순간까지 안전하게, 찰스퍼니쳐는 항상 최선을 다합니다.
Comment
구제샵에서 볼 법한 오리지널 빈티지를 그대로 재현해낸 컬러로
조금은 빛바랜 듯한 누런 워싱감과 희끗희끗한 스티치 조합이 예술이구요,

어느 컬러와도 매칭이 가장 자연스러운 색이라서
개인적으로는 가장 손이 많이 갈 것 같아요.

봄,여름엔 가볍게 티셔츠 한장과도 센스있는 스타일링이 완성되며,
가을,겨울엔 어둡고 칙칙한 아우터 사이에서 화사함을 더해줄거예요.
결제 안내

 제품명  누베스 소파 07 3인
 사이즈 W2100 x D980 x H700 mm
 색상  그레이
 소재  겉감: 패브릭 (황마 37% , 면 63%)
 충전재:  오리털, 마이크로 화이버 솜, 고밀도 스폰지
 마감  -
 제조국  중국 / 찰스퍼니처
 제작기간  평균 30일 (최대 2개월)
 배송기간  수도권 : 7~10일  / 지방 : 7~15일
 배송비  수도권 : 6만 원 / 지방 : 8만 원  

배송안내
주문생산시스템 프로세스



구분 프로세스 참고 
 Step1  상담 및 견적  희망 제품 정보 및 배송일정 등 상담 및 견적
 Step2  계약완료 (결제완료)  구매금액 완납 후 주문제작 진행
 Step3  발주 / 제작  제품별 상이한 입고/제작기간 소요
 Step4  입고완료  배송일정 안내를 위한 해피콜 진행
 Step5  배송  담당기사의 방문 설치




배송 기간

※ 제주도 및 도서산간 배송 불가/ 영업일 기준


구분 컬렉션 입고/제작/마감기간  배송기간
수도권 지방
일반
제품
마일디, 오쿠드
+ 재고 보유 상품
3~10일 내외 7~10일 내외 2~3주 내외
주문
제작
쿠르보, 하나시
+ 주문 제작 상품
20~30일 내외
예약
상품
예약 및 프리오더, 팔레트
+ 재고 부족 상품
30~40일 내외



1. 컬렉션, 제품에 따라 생산방식이 상이하며, 주문제작 및 예약 상품의 경우 배송기간 외에 별도의 입고/마감/제작기간이 소요됩니다.


2. 주문이 완료되면 영업일 기준 5일(주말, 공휴일 제외)이내 주문확인 및 배송 일정 안내를 위해 주문 시 작성하신 연락처로 해피콜이 진행됩니다.


3. 주문하신 제품은 찰스퍼니처 전담 기사가 직배송합니다.  (일부 소파 쿠션, 커버 등의 소형 단품의 경우 택배발송)

4. 배송일 확정 후, 변경을 희망하실 경우 최소 2주 전까지 고객센터(1666-1346)로 문의 주셔야 합니다.

5. 주문하신 상품은 재고 유무, 연휴기간, 기상 악화를 비롯한 각종 천재지변에 해당하는 불가항력적 사유 발생시, 배송이 지연될 수 있습니다.


배송 비용

1. 기본 배송비는 제품별, 지역별로 차등 적용되며, 정확한  배송비는 제품별 상세페이지에서 자세한 확인이 가능합니다.

(※해당 배송비 표는 일반적인 사항이며. 제품별로 상이할수 있습니다.)


2. 가구 배송업계의 특성상, 주문하신 모든 제품은 개별배송비가 적용되며
    주문하신 제품의 개별 배송비의 총 합계액이 배송비로 부과됩니다.



아이템 수도권 지방
의자, 벤치, 스툴, 협탁, 기타 단품류  2만원  3만원
소파테이블, 전신거울, 매트리스  3만원  4만원
소파(1인), 모듈형소파(단품), 암체어  3만원  5만원
OEM 테이블(마일디, 오쿠드)
일반 책상/장류(거실장, 수납장, 서랍장, 화장대, 책장 등)
 4만원  6만원
소파(2인)  4만원  7만원
OEM 침대(마일디, 오쿠드 등)  5만원  7만원
제작 테이블, 제작 침대, 세라믹 테이블 전체  5만원  8만원
소파(3인), 모듈형 소파(2조)
팔레트 장식장, 팔레트 책상/책장(단품)
 6만원  8만원
모듈형 소파(3조 이상 세트)  9만원  12만원
월시스템 1열~2열, 팔레트 책상+책장(세트)  10만원  12만원
월시스템 3열  15만원  17만원



※식탁의자류 제품은 최대 4개까지 묶음배송 가능합니다.
※테이블 세트(식탁류)로 구매하시는 경우, [테이블 배송비만] 부과됩니다.
※테이블 세트 기준 묶음 최대 수량은 각 테이블 사이즈에 맞는 의자/벤치 수량입니다.
※자세한 내용은 반드시 쇼룸 또는 고객센터로 문의 부탁드립니다.


3. 배송비에는 상품 배송에 필요한 제반 비용이 포함되어 있습니다.

각 상품의 배송비에는 간선, 물류, 조립 및 설치서비스 등의 비용이 포괄적으로 포함되어 있습니다. 이는 자사 기준에 따라 책정되는 부분으로 단순히 상품의 부피 또는 조립/완제 여부 와는 무관하며, 부득이하게 자가 조립 및 설치를 진행하시는 경우에도 금액은 동일합니다.


  

4. 배송 환경이 열악하여 아래와 같은 부득이한 사유에 의한 추가비용 발생 시, 이는 고객님께 별도 배송비로 부과됩니다.


   - 사다리차/ 지게차 등의 이용료, 엘레베이터 이용료, 주차료 발생 등 

   - 엘레베이터가 없어 계단을 이용한 배송(2층 이상)에 따른 양중비

     (기사님이 직접 계단으로 운반하는 비용)

   - 고객이 납득가능한 추가 인력 투여에 따른 인건비 발생분 등



5. 특정 지역의 경우 지역 통행료(톨게이트 이용비 등)에 따른 추가 운송비가 적용됩니다. (기본 배송비 + 추가 운송비)

(아래 지역 외에도 권역에 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다.)


추가 운송비 지역
2만원
 인천 : 교동도,석모도,영흥도,강화,영종도,중구
 전라도 : 진도,완도,해남,신안,고흥,여수
 경상도 : 남해,거제,울진,영양,영덕
 강원도 : 태백,정선,삼척,양구,화천,철원,고성



6. 택배발송 제품의 수취인 부재, 주소/연락처 오기재로 인한 오배송 발생시,  발생된 왕복 배송비는 고객님께서 직접 부담하셔야 합니다.


교환/반품정책
교환 및 반품

1. 교환 및 반품은 제품 수령 후 7일 이내 신청이 가능합니다. 또한, 제품의 내용이 표시/광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에 제품수령일로부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알  수 있었던 날로부터 30일 이내에 교환 및 반품을 진행하실 수 있습니다.

2.  고객의 단순 변심으로 교환/반품의 경우, 왕복 배송비 및 배송관련 추가 비용은 고객의 부담입니다.

3.  교환 및 반품이 불가능 한 경우
- 제품 수령 후 7일이 경과한 경우
- 고객의 책임 있는 사유로 제품이 멸실 또는 훼손된 경우
- 고객의 사용(제품의 설치완료) 혹은 시간의 경과에 의하여 
  제품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 개별 주문생산되는 제품의 계약(청약) 철회 시, 판매자에게 
  회복할 수 없는 피해가 예상되어 소비자의 사전동의를 얻은 경우
- 기타 원목 제품 및 천연 가죽의 특성에 따른 사유
① 온도, 습도의 변화에 따른 수축 팽창에 의한 
   크랙(나무의 갈라짐) 현상
② 원목 고유의 무늬(나이테, 옹이, 색상차이)에 따른 
   원목제품의 자연스런 현상
③ 천연 가죽의 자연스런 특성
   (주름,늘어짐/혈관,힘줄,상처/가죽 부위에 따른 이색)
- 매트리스, 토퍼 등 기타 압축 포장상품 특성에 따른 사유
① 찰스 매트리스는 진공 포장 상태로 배송되며 제품이 온전히 펼쳐지기까지 날씨/온도/습도차로 인해 다소 시간이 소요될 수 있습니다.
② 매트리스 포장 개봉 후에는 피부가 직접 닿는 제품이기 때문에 사용품을 간주되며 위생 관리상 교환 및 환불이 불가합니다.
③ 메모리폼/포켓스프링 매트리스는 날씨/온도/습도에 따라 느낌이 다소 상이하게 느껴지실 수 있으나 제작 시 항상 동일 자재를 사용하는 점 참고 부탁드립니다.


주문취소 및 환불

[전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 제 17조(청약철회 등)] 에 의거하여,  주문제작상품의 주문취소는 원칙적으로 불가하나,
주문제작 계약일(청약일)을 기준으로, 실제 주문 제작 공정의 진척 정도에 따라 위약금의 공제 후 환불 조치를 해드리고 있습니다.


구분 일반제품 주문제작 제품 및
프리오더 제품
계약일 기준
3일 경과 전
구매액 100% 전액 환불
계약일 기준
3일 경과 후
구매액의 30%를
위약금으로 차감 후 지급
주문 취소 및 환불 불가


A/S정책

품질보증제도 안내


찰스퍼니처는 제품별 품질보증 규정에 의거하여 아래와 같이 제품에 대한 품질 보증을 실시합니다. 품질보증기간은 소비자의 구매일을 기점으로 제품의 사용목적에 따른 정상적인 사용 중에 자연 발생한 품질 성능 및 기능 하자에 대하여, 찰스퍼니처가 무상 A/S를 약속한 기간을 의미하며, 품질보증기간이 종료된 이후 시점에서의 A/S는 유상 서비스가 진행됩니다.

 구분 항목 보증기간 보상기준
찰스퍼니처
전 제품
 배송시 생긴 손상
 (스크래치 및 컷팅)
 및 파손
3일 이내
무상 수리
제품 교환
 원목 구조의 파손  1년
 원목 구조의 흔들림
 및 소음
 서랍장 등의 레일
 및 하드웨어 고장
 철제 제품의 도장 상태의 변형


1. 찰스퍼니처의 전 상품은 구매일로부터

    1년 간의 품질보증기간을 가집니다.   

    (※매트리스 등 일부 특정 제품의 경우 3년 )


2. 제품 수령일로부터 1달 이후의 A/S요청 시에는

   방문 기사의 출장비(수도권 3만원/지방 5만원)가

   별도 부과됩니다.


3. A/S 물품의 운송을 위한 별도의 부대 비용

   (사다리차 및 엘레베이터 등 )의 발생 시,

   이는 고객님께 별도 부과됩니다.


4. 품질보증기간 내에도 제품의 사용목적에 따른 정상적인 사용이 아닌,

    고객의 과실이나 부주의로 인한 품질 하자는 유상A/S처리 됩니다.

    ① 제품 이동 및  이사 중에 발생한 파손, 스크래치, 컷팅, 마모현상

    ② 부적절한 취급 및 부주의에 따른 파손, 스크래치, 컷팅, 마모현상

    ③ 제품의 사용목적을 벗어난 개조에 따른 이상 현상


A/S가 불가능한 경우

1. 소모품류(의자,가죽,천 등), 소품 및 데코 제품.


2. 기타 원목 제품 및 천연 가죽의 특성에 따른 사유.

  - 온도, 습도의 변화에 따른 수축 팽창에 의한 크랙

    (나무의 갈라짐) 현상

  - 원목 고유의 무늬(나이테, 옹이, 색상차이)에 따른

    원목제품의 자연스런 현상

  - 천연 가죽의 자연스런 특성

   (주름,늘어짐/혈관,힘줄,상처/가죽 부위에 따른 이색)


3. 전시상품, 리퍼브, 아울렛 제품.

[프리오더 30%] 누베스 소파 07 3인

황마와 면이 혼방된 소재를 사용하여 매우 부드러운 감촉을 가진 소파입니다. 좌판, 등받이, 팔걸이를 일체감 있게 디자인 하여 안정적인 비율을 보여주며, 심플한 디자인에 아웃라인을 따라 박음질된 엣지가 포인트를 주는 디자인입니다.
(해외배송 가능상품)
공급사 바로가기
기본 정보
상품명 [프리오더 30%] 누베스 소파 07 3인
소비자가 1,550,000원
판매가 1,550,000원
할인판매가 1,085,000원 (30% 할인)
상품간략설명 황마와 면이 혼방된 소재를 사용하여 매우 부드러운 감촉을 가진 소파입니다. 좌판, 등받이, 팔걸이를 일체감 있게 디자인 하여 안정적인 비율을 보여주며, 심플한 디자인에 아웃라인을 따라 박음질된 엣지가 포인트를 주는 디자인입니다.
수량 수량증가수량감소
할인 기간 남은시간 3일 01:50:43 (465,000원 할인)2024-03-01 00:00 ~ 2024-03-31 23:55
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상품명 [프리오더 30%] 누베스 소파 07 3인
소비자가 1,550,000원
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상품간략설명 황마와 면이 혼방된 소재를 사용하여 매우 부드러운 감촉을 가진 소파입니다. 좌판, 등받이, 팔걸이를 일체감 있게 디자인 하여 안정적인 비율을 보여주며, 심플한 디자인에 아웃라인을 따라 박음질된 엣지가 포인트를 주는 디자인입니다.
수량 수량증가수량감소
할인 기간 남은시간 3일 01:50:43 (465,000원 할인)2024-03-01 00:00 ~ 2024-03-31 23:55

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[프리오더 30%] 누베스 소파 07 3인 수량증가 수량감소 1550000 (  0)
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구제샵에서 볼 법한 오리지널 빈티지를 그대로 재현해낸 컬러로
조금은 빛바랜 듯한 누런 워싱감과 희끗희끗한 스티치 조합이 예술이구요,

어느 컬러와도 매칭이 가장 자연스러운 색이라서
개인적으로는 가장 손이 많이 갈 것 같아요.

봄,여름엔 가볍게 티셔츠 한장과도 센스있는 스타일링이 완성되며,
가을,겨울엔 어둡고 칙칙한 아우터 사이에서 화사함을 더해줄거예요.
Payment Info

 제품명  누베스 소파 07 3인
 사이즈 W2100 x D980 x H700 mm
 색상  그레이
 소재  겉감: 패브릭 (황마 37% , 면 63%)
 충전재:  오리털, 마이크로 화이버 솜, 고밀도 스폰지
 마감  -
 제조국  중국 / 찰스퍼니처
 제작기간  평균 30일 (최대 2개월)
 배송기간  수도권 : 7~10일  / 지방 : 7~15일
 배송비  수도권 : 6만 원 / 지방 : 8만 원  

Delivery Info
배송 방법 : 직접배송
배송 지역 : 제주도,도서산간 배송불가
배송 비용 : 착불 60,000원
배송 기간 : 3일 ~ 20일
배송 안내 :
주문생산시스템 프로세스



구분 프로세스 참고 
 Step1  상담 및 견적  희망 제품 정보 및 배송일정 등 상담 및 견적
 Step2  계약완료 (결제완료)  구매금액 완납 후 주문제작 진행
 Step3  발주 / 제작  제품별 상이한 입고/제작기간 소요
 Step4  입고완료  배송일정 안내를 위한 해피콜 진행
 Step5  배송  담당기사의 방문 설치




배송 기간

※ 제주도 및 도서산간 배송 불가/ 영업일 기준


구분 컬렉션 입고/제작/마감기간  배송기간
수도권 지방
일반
제품
마일디, 오쿠드
+ 재고 보유 상품
3~10일 내외 7~10일 내외 2~3주 내외
주문
제작
쿠르보, 하나시
+ 주문 제작 상품
20~30일 내외
예약
상품
예약 및 프리오더, 팔레트
+ 재고 부족 상품
30~40일 내외



1. 컬렉션, 제품에 따라 생산방식이 상이하며, 주문제작 및 예약 상품의 경우 배송기간 외에 별도의 입고/마감/제작기간이 소요됩니다.


2. 주문이 완료되면 영업일 기준 5일(주말, 공휴일 제외)이내 주문확인 및 배송 일정 안내를 위해 주문 시 작성하신 연락처로 해피콜이 진행됩니다.


3. 주문하신 제품은 찰스퍼니처 전담 기사가 직배송합니다.  (일부 소파 쿠션, 커버 등의 소형 단품의 경우 택배발송)

4. 배송일 확정 후, 변경을 희망하실 경우 최소 2주 전까지 고객센터(1666-1346)로 문의 주셔야 합니다.

5. 주문하신 상품은 재고 유무, 연휴기간, 기상 악화를 비롯한 각종 천재지변에 해당하는 불가항력적 사유 발생시, 배송이 지연될 수 있습니다.


배송 비용

1. 기본 배송비는 제품별, 지역별로 차등 적용되며, 정확한  배송비는 제품별 상세페이지에서 자세한 확인이 가능합니다.

(※해당 배송비 표는 일반적인 사항이며. 제품별로 상이할수 있습니다.)


2. 가구 배송업계의 특성상, 주문하신 모든 제품은 개별배송비가 적용되며
    주문하신 제품의 개별 배송비의 총 합계액이 배송비로 부과됩니다.



아이템 수도권 지방
의자, 벤치, 스툴, 협탁, 기타 단품류  2만원  3만원
소파테이블, 전신거울, 매트리스  3만원  4만원
소파(1인), 모듈형소파(단품), 암체어  3만원  5만원
OEM 테이블(마일디, 오쿠드)
일반 책상/장류(거실장, 수납장, 서랍장, 화장대, 책장 등)
 4만원  6만원
소파(2인)  4만원  7만원
OEM 침대(마일디, 오쿠드 등)  5만원  7만원
제작 테이블, 제작 침대, 세라믹 테이블 전체  5만원  8만원
소파(3인), 모듈형 소파(2조)
팔레트 장식장, 팔레트 책상/책장(단품)
 6만원  8만원
모듈형 소파(3조 이상 세트)  9만원  12만원
월시스템 1열~2열, 팔레트 책상+책장(세트)  10만원  12만원
월시스템 3열  15만원  17만원



※식탁의자류 제품은 최대 4개까지 묶음배송 가능합니다.
※테이블 세트(식탁류)로 구매하시는 경우, [테이블 배송비만] 부과됩니다.
※테이블 세트 기준 묶음 최대 수량은 각 테이블 사이즈에 맞는 의자/벤치 수량입니다.
※자세한 내용은 반드시 쇼룸 또는 고객센터로 문의 부탁드립니다.


3. 배송비에는 상품 배송에 필요한 제반 비용이 포함되어 있습니다.

각 상품의 배송비에는 간선, 물류, 조립 및 설치서비스 등의 비용이 포괄적으로 포함되어 있습니다. 이는 자사 기준에 따라 책정되는 부분으로 단순히 상품의 부피 또는 조립/완제 여부 와는 무관하며, 부득이하게 자가 조립 및 설치를 진행하시는 경우에도 금액은 동일합니다.


  

4. 배송 환경이 열악하여 아래와 같은 부득이한 사유에 의한 추가비용 발생 시, 이는 고객님께 별도 배송비로 부과됩니다.


   - 사다리차/ 지게차 등의 이용료, 엘레베이터 이용료, 주차료 발생 등 

   - 엘레베이터가 없어 계단을 이용한 배송(2층 이상)에 따른 양중비

     (기사님이 직접 계단으로 운반하는 비용)

   - 고객이 납득가능한 추가 인력 투여에 따른 인건비 발생분 등



5. 특정 지역의 경우 지역 통행료(톨게이트 이용비 등)에 따른 추가 운송비가 적용됩니다. (기본 배송비 + 추가 운송비)

(아래 지역 외에도 권역에 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다.)


추가 운송비 지역
2만원
 인천 : 교동도,석모도,영흥도,강화,영종도,중구
 전라도 : 진도,완도,해남,신안,고흥,여수
 경상도 : 남해,거제,울진,영양,영덕
 강원도 : 태백,정선,삼척,양구,화천,철원,고성



6. 택배발송 제품의 수취인 부재, 주소/연락처 오기재로 인한 오배송 발생시,  발생된 왕복 배송비는 고객님께서 직접 부담하셔야 합니다.


Exchange/Refund Info
교환 및 반품

1. 교환 및 반품은 제품 수령 후 7일 이내 신청이 가능합니다. 또한, 제품의 내용이 표시/광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에 제품수령일로부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알  수 있었던 날로부터 30일 이내에 교환 및 반품을 진행하실 수 있습니다.

2.  고객의 단순 변심으로 교환/반품의 경우, 왕복 배송비 및 배송관련 추가 비용은 고객의 부담입니다.

3.  교환 및 반품이 불가능 한 경우
- 제품 수령 후 7일이 경과한 경우
- 고객의 책임 있는 사유로 제품이 멸실 또는 훼손된 경우
- 고객의 사용(제품의 설치완료) 혹은 시간의 경과에 의하여 
  제품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 개별 주문생산되는 제품의 계약(청약) 철회 시, 판매자에게 
  회복할 수 없는 피해가 예상되어 소비자의 사전동의를 얻은 경우
- 기타 원목 제품 및 천연 가죽의 특성에 따른 사유
① 온도, 습도의 변화에 따른 수축 팽창에 의한 
   크랙(나무의 갈라짐) 현상
② 원목 고유의 무늬(나이테, 옹이, 색상차이)에 따른 
   원목제품의 자연스런 현상
③ 천연 가죽의 자연스런 특성
   (주름,늘어짐/혈관,힘줄,상처/가죽 부위에 따른 이색)
- 매트리스, 토퍼 등 기타 압축 포장상품 특성에 따른 사유
① 찰스 매트리스는 진공 포장 상태로 배송되며 제품이 온전히 펼쳐지기까지 날씨/온도/습도차로 인해 다소 시간이 소요될 수 있습니다.
② 매트리스 포장 개봉 후에는 피부가 직접 닿는 제품이기 때문에 사용품을 간주되며 위생 관리상 교환 및 환불이 불가합니다.
③ 메모리폼/포켓스프링 매트리스는 날씨/온도/습도에 따라 느낌이 다소 상이하게 느껴지실 수 있으나 제작 시 항상 동일 자재를 사용하는 점 참고 부탁드립니다.


주문취소 및 환불

[전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 제 17조(청약철회 등)] 에 의거하여,  주문제작상품의 주문취소는 원칙적으로 불가하나,
주문제작 계약일(청약일)을 기준으로, 실제 주문 제작 공정의 진척 정도에 따라 위약금의 공제 후 환불 조치를 해드리고 있습니다.


구분 일반제품 주문제작 제품 및
프리오더 제품
계약일 기준
3일 경과 전
구매액 100% 전액 환불
계약일 기준
3일 경과 후
구매액의 30%를
위약금으로 차감 후 지급
주문 취소 및 환불 불가


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6 구매할 땐 생각 못했는데 분리가 안되는 통짜라 게사님이 들어오실 때 고생하셨어요. 사모님이랑 같이 갖다 ... 파일첨부 네**** 2024-03-14 22 5점
5 만족 네**** 2024-01-28 46 4점
4 만족 네**** 2023-12-17 87 4점
3 만족 HIT 네**** 2023-10-15 131 5점
2 매우 만족합니다 HIT파일첨부 7**** 2021-07-11 523 5점
1 아방가르드를 원하신다면.... HIT파일첨부 3**** 2020-05-11 4091 5점

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